Conhecer o open banking e as oportunidades de negócios que essa nova tecnologia promete trazer para o mundo, é essencial não só para os negócios, mas também para os usuários do mercado financeiro.
Separamos aqui alguns dos principais dados para você realmente fazer parte do mercado.
Com a informação certa em mãos, você terá mais facilidade para entender as coisas que estão acontecendo e como tudo isso se encaixa na sua vida.
Boa leitura!
Open Banking e as oportunidades de negócios
Sempre que um novo sistema surge no mercado, é natural que algumas dúvidas também comecem a aparecer.
Desse modo, o open banking é um projeto que começou a ser implementado no início desse ano, em sua primeira fase.
Mas só agora que as pessoas realmente começaram a falar sobre isso.
Não à toa, muitas perguntas acabam surgindo e, por isso, separamos um post mais completo sobre as fases e definição. Aumento de produtividade com a tendência de Open Banking.
Já para aqueles que estão um pouco familiarizados com o tema, podemos definir o open banking como um sistema de compartilhamento de informações entre instituições financeiras, como os bancos.
Em outras palavras, sempre que um cliente desejar, o banco comum que ele usa vai poder enviar informações para outros.
O principal objetivo de tal medida é aumentar as opções de contratação de produtos e serviços.
Assim, o cliente pode ser usuário de um banco x, mas conseguir facilmente empréstimos, cartões e financiamentos com outros.
Com isso, dá para aproveitar taxas menores, juros menos abusivos e maiores oportunidades de mercado.
Enfim, dá para imaginar que essa mudança de mercado afeta a todos não é mesmo?
Afinal, como o cliente passa a ter mais condições de escolher entre os bancos, essas instituições também precisam mudar.
Logo, é esperado um grande avanço em todo o mercado, com mais oportunidades de produtos e serviços que cabem no bolso do usuário.
Da mesma maneira, isso vai impulsionar a revisão de métodos, custos e até mesmo das tecnologias usadas.
Neste cenário, já podemos notar quatro grandes vantagens:
- Maior facilidade do usuário em migrar entre instituições financeiras;
- Mais transparência nos serviços e produtos;
- Acesso a melhores soluções com custos menores;
- Você terá mais autonomia para montar uma cartela de solução financeira.
Oportunidades de negócios
Indo além do que já falamos até aqui, existem quatro principais oportunidades de negócios previstas com a implementação do open banking.
Sendo elas:
Criação de novas soluções e personalização:
A personalização nunca foi tão falada como nos últimos cinco anos e o motivo é simples: o mercado tem exigido isso.
Em suma, os usuários não se contentam mais com um atendimento generalista e querem algo pensado para eles.
Com isso, cresce a necessidade de segmentar o público e personalizar os atendimentos.
Como o open banking faz uso de informações relevantes, financeiramente, os bancos conseguem entender exatamente quem é o cliente.
Desde onde ele gasta o dinheiro até o que está precisando.
Desse modo, uma das oportunidades de negócios é justamente essa personalização, para que as soluções sejam mais eficazes.
Portanto, aumenta também a competitividade entre os negócios, novos consumidores chegam ao mercado e um processo de descentralizar as ofertas.
Em outras palavras, os bancos podem realmente focar naquilo que sabem fazer e oferecer o melhor.
Redução de custos operacionais:
Nunca na história os bancos precisaram reduzir tanto o custo das operações.
Mas, ao contrário do que alguns dizem por aí, não se trata apenas de um incentivo ou benefício para o público.
O problema é que, com o avanço da inteligência artificial e crescimento do mercado financeiro, novos bancos foram surgindo. Com destaque para os digitais.
Esses bancos digitais não possuem agências e ainda tem um número bastante reduzido de funcionários.
Com isso, os custos gerais são menores e se tornam mais bacanas para o usuário.
Dessa forma, todos os demais mercados precisaram começar a se adaptar a isso.
Não à toa, novas oportunidades de negócios começaram a aparecer, sempre com custos menores.
Ao mesmo tempo, todo o processo começou a ficar mais rápido e prático.
Por exemplo, se antes você precisava ir até o banco, esperar em uma fila com uma senha, conversar com um atendente e ainda fazer milhares de contas para fazer um empréstimo, hoje é bem diferente.
Afinal, a maior parte dos bancos já tem esse tipo de serviço no aplicativo, direto no celular.
É importante destacar que isso influencia muito o mercado, já que os clientes passam a ter mais dinheiro para outras coisas.
Novas fontes de receitas:
Por fim, temos que os mercados começam a atender além do seu nicho comum, criando novos negócios e produtos para atrair os clientes.
Ao mesmo tempo, essas instituições começam a oferecer mais serviços personalizados e avança no uso da tecnologia.
Devido a portabilidade de dados, não há uma zona de conforto segura para continuar fazendo exatamente a mesma coisa.
Neste cenário, todos os clientes conseguem avaliar as opções e comparar todas as ofertas, produtos e serviços bancários.
Ou seja, vão escolher aquela que é mais vantajosa financeiramente.
Assim, novas fontes de receitas começam a surgir no mercado financeiro, para atrair o público, reduzir o custeio de serviços e ainda acelerar o faturamento.
Pensando nisso, podemos apontar algumas características que já estão sendo inclusas no mercado:
- Novas ferramentas para gestão de dinheiro;
- Aplicativos fáceis para investir;
- Marketplaces;
- Aprimoramento de serviços não-bancários, como ferramentas de controle financeiro;
- Novos processos para scoring de crédito;
- Novos processos para facilitar pagamentos, comprovar identidade e automatizar processos financeiros;
- Agregação de várias plataformas em uma e assim por diante.
Então, você ainda ficou com alguma dúvida ou gostaria de saber mais sobre o open banking e as oportunidades de negócios? Comenta aqui embaixo.
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